Les hommes d'affaires

Charte de Qualité et d'Ethique

Nos engagements

L'Organisme de formation Optimum Image® s’engage à :

  • Informer et conseiller les prescripteurs et/ou les stagiaires sur les actions de formation correspondant à leurs besoins.

  • Personnaliser ses offres de formation afin d’intégrer les besoins du stagiaire dans le parcours de formation et de prendre en compte pleinement son projet professionnel.

  • Proposer une offre de formations répondant à la réalité du secteur d’activité grâce à une veille régulière et performante.

  • Veiller à l’adéquation entre les contenus pédagogiques, les objectifs de la formation et les publics visés.

  • Veiller à l’adéquation entre le niveau de chaque stagiaire et le respect des besoins du groupe.

  • Choisir avec soin les modalités pédagogiques contribuant au développement optimal des compétences des stagiaires.

  • Accueillir chacun de ses stagiaires dans les meilleures conditions matérielles pour que les modalités d’apprentissage soient les plus efficientes possibles.

  • Assurer un suivi et un accompagnement personnalisé à chacun de ses stagiaires, y compris après la formation.

  • Mesurer systématiquement la qualité de ses prestations dans une démarche d’amélioration continue.

  • Tenir compte des évaluations des stagiaires afin de faire évoluer régulièrement les offres de formation.

  • Recueillir, traiter et répondre aux remarques et/ou réclamations de ses interlocuteurs (stagiaires, prescripteurs, financeurs).

  • Respecter les obligations légales et la réglementation en vigueur concernant les Organismes de Formation.

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